这是一款聚焦本地生活服务的一体化综合平台,采用 用户端 + 商户端 + 骑手端 + 后台管理端 四级架构,整合本地商户消费、跑腿代买、优惠营销、社交裂变等核心功能,为用户提供便捷的本地消费与生活服务,为商户搭建线上获客与营销渠道,同时通过后台实现全流程数据与权限管控。
核心功能
一、 前端功能(分用户端、商户端、骑手端)
- 用户端
- 登录与定位:支持微信快捷登录;自动获取精准定位,可手动修改,店铺信息仅展示当前区县数据。
- 首页核心服务
- 搜索与分类:模糊搜索商户,支持二级分类筛选;可按距离、人气、折扣排序店铺。
- 优惠与资产:展示抵用金(含收支明细、会员金自动抵扣规则)、红包(新用户注册 / 邀新返现获取)、优惠券(店铺详情页领取);统计累计节省金额。
- 店铺与套餐:查看店铺详情(资质、营业时间、导航、电话)、超值套餐;支持直接买单 / 扫码买单,支付时可抵扣抵用金、红包、优惠券;展示优选推荐、好店推荐、附近店铺。
- 社交裂变:生成邀请海报,查看拉新明细与收益;分享返佣产品列表,推广下单赚抵用金。
- 其他功能:每日签到赚积分(连续签到、任务打卡额外奖励);轮播图跳转店铺;加入群聊(展示二维码)。
- 跑腿代买:发布跑腿(填取货 / 收货地址、物件信息)或代买订单(填商品、地址、费用);查看订单记录(待付款、进行中、已完成),支持联系骑手、取消订单。
- 消息与个人中心:接收平台公告、店铺通知;管理个人信息、订单(待付款 / 待使用 / 已完成 / 待评价)、充值、积分商城兑换;申请成为跑腿 / 商户 / 业务员;提交意见反馈、联系客服。
- 商户端
- 登录:账号密码登录系统。
- 核心功能:查看平台公告;收益中心统计今日 / 昨日 / 本月 / 总计收入及提现明细;扫码核销用户套餐;发布优惠券、套餐(需后台审核);管理商户信息(名称、图片、营业时间等);查看核销记录、提交意见反馈。
- 骑手端
- 登录:手机号密码登录系统。
- 核心功能:查看平台公告;设置上线 / 下线状态,选择接单区域;订单大厅抢跑腿 / 代买订单;管理我的订单(已接单、进行中、已完成),联系客户;收益中心统计收入及提现明细;提交意见反馈。
二、 后台管理端
- 基础管理
- 登录:账号密码登录,区分总管理员与区域管理员权限。
- 用户 / 商户 / 骑手管理:查看用户信息、充值、分配套餐;管理区域代理账号;审核商户 / 跑腿申请;查看骑手接单量与收入。
- 审核管理:审核跑腿、商户、套餐、优惠券、跑腿 / 代买需求申请,支持通过 / 拒绝并填写理由。
- 分类与内容管理:维护商户二级分类、商圈分类;管理轮播图(关联店铺)、公告(区分用户 / 商户 / 骑手)、用户协议 / 隐私协议。
- 福利与营销管理:设置红包(新用户 / 邀新规则)、签到积分、返佣套餐;管理优惠券、积分商城商品;配置抽奖活动与奖项。
- 订单与数据管理:查看所有订单(消费 / 跑腿 / 代买);统计平台成交额、收入、成交量;管理套餐抽成比例、跑腿 / 代买定价。
- 其他管理:处理用户 / 商户 / 骑手意见反馈;管理敏感词、群聊二维码。
解决的核心问题
- 用户本地消费渠道分散,缺乏一站式的商户查询、优惠领取、买单支付工具,跑腿代买需求响应效率低。
- 本地商户线上获客难,缺乏标准化的营销工具(优惠券、套餐),用户留存与复购率低。
- 骑手接单与收益管理不规范,订单分配、轨迹追踪、结算流程无统一工具。
- 平台方难以统筹用户、商户、骑手三方数据,营销活动、权限管控、数据统计缺乏系统化支撑。
适合人群
- 本地生活用户:需要查询商户、领取优惠、便捷买单、发布跑腿代买需求的个人。
- 本地商户:餐饮、零售等线下店铺经营者,希望线上获客、发布优惠、核销订单的商家。
- 跑腿骑手:兼职或全职提供跑腿、代买服务的人员。
- 平台运营方:想要搭建本地生活服务生态,统筹三方资源的创业团队或企业。