核心功能

一、 小程序端功能（分普通用户端与收货商端）

1. 普通用户端核心功能
   • 首页服务：
     • 定位功能：自动获取用户当前位置或手动选择位置，下单后自动匹配附近收货商上门收货；
     • 轮播图：展示首页广告滚动图，可跳转至其他业务页面；
     • 快速下单：填写二手衣物信息（标签、质量）、个人姓名与联系方式，选择取货地址（支持添加新地址，可设置默认地址）；系统默认匹配最近收货商，若区域内有多个收货商则供用户自主选择；若收货商拒绝订单，系统自动转入快递流程（对接第三方物流），生成订单号供查看物流信息；
     • 成为收货商：填写服务区域、缴纳押金、姓名及备注，提交申请；
     • 基金明细榜：按时间展示所有用户的下单明细，包含姓名、衣物重量、获取的公益金数量、下单时间。
   • 文章与互动：文章列表展示文章名称与发布时间，点击可查看详情，支持点赞、收藏、分享、评论。
   • 消息通知：服务通知模块接收订单状态变更提醒（如订单被接单、拒绝、完成等）。
   • 个人中心：
     • 管理个人信息（昵称、头像、手机号）；
     • 我的订单：按状态区分待上门、运输中（收货商拒绝后走快递的订单，可查看物流）、已签收、已完成，支持按状态筛选；
     • 我的收藏 / 点赞：查看收藏、点赞的文章；
     • 我的钱包：展示押金（支持提现，需输入支付宝账号，审核通过后线下转账）、公益基金明细及公益凭证（文件、视频）；
     • 常用地址：设置取货地址，可指定一个默认地址，保存多个其他地址；
     • 辅助功能：联系小程序客服、查看 “关于我们” 文本介绍、了解推荐机制说明。
2. 收货商工作台功能
   • 订单管理：区分待接单（可接受 / 拒绝用户订单）、待上门（已接受订单，可点击 “已回收” 确认）、已回收（完成回收的订单）、已拒绝（拒绝的订单）四大状态，清晰管控订单流程；
   • 订单统计：统计订单总质量，支持按时间段筛选统计数据。

二、 后台管理功能（面向平台管理员）

1. 基础管理：用户管理（增删查改、禁用用户信息）、收货商管理（增删查改收货商信息）；
2. 内容与标签管理：文章管理（增删查改文章，查看文章点赞数、收藏量、评论）、标签管理（增删查改衣物相关标签）、图片管理（管理首页轮播图，配置图片跳转功能）；
3. 订单与审核管理：
   • 订单管理：查看所有订单及详情，按订单状态（已下单、已拒绝、运输中、已签收 / 已完成）筛选，运输中订单可查看对应物流信息；
   • 审核管理：审核 “成为收货商” 的申请与用户的押金提现申请，支持审核通过或拒绝（拒绝需输入理由）；
4. 公益凭证管理：上传公益相关的文件和视频，供用户在 “公益凭证” 模块查看。

三、 测试与部署

• 功能测试：完成全流程功能验证，确保下单、接单、物流对接、审核等核心功能正常运行；
• 上线部署：完成程序部署，保障平台稳定投入使用。

解决的核心问题

1. 用户二手衣物处理不便，缺乏便捷、透明的回收渠道，难以知晓衣物回收后的公益流向；
2. 二手衣物回收商获取订单渠道有限，订单管理与统计流程繁琐，难以高效对接用户需求；
3. 公益回收流程不透明，用户无法直观了解个人回收行为产生的公益价值，缺乏参与感；
4. 平台方难以统筹管理用户、收货商与订单数据，审核流程与公益凭证传递缺乏规范化工具。

适合人群

1. 有二手衣物回收需求的普通用户：希望便捷处理闲置衣物，同时关注公益价值的个人；
2. 二手衣物回收从业者 / 机构（收货商）：需要稳定获取回收订单、高效管理订单流程的个人或团队；
3. 公益组织 / 平台运营方：想要搭建规范化的二手衣物公益回收体系，统筹用户、收货商资源，传递公益价值的组织或团队。

暂无核心功能介绍

暂无技术架构介绍